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ケーススタディ

ケーススタディ:Kalido社
Kalido社は外部のテレセールス部隊とマーケティング自動化ツールを組み合わせた手法を採用し、効果的なリードの生成、育成、スコアリングを実現しています。

ホワイトペーパー

デマンド生成の突破口
BtoBマーケティングの担当者はどのようにデマンドジェネレーション(生成)を進化させ次なるレベルの成果を上げるのでしょうか

コールセンターのオフショア化:
なぜこれほど話題になるのか、またどのように最初の一歩を踏み出すべきなのか?

リード・ライフサイクル・マネジメント(LLM)(日本語あり)
顧客自身が積極的に(ベンダー側の気づかないところで)商材のリサーチをオンラインで進める時代になりました。効果的なマーケティングを実践するためには、顧客のオンライン動向を把握し、案件やニーズの成熟度をモニタリングし、最適なメッセージを最適なタイミングで能動的に伝えていくことが重要です。つまり、リードをライフサイクルで管理することが必要です。

Digital Body Language
BtoCのみならずBtoBの世界でも、興味のある商材について、見込み顧客が自分自身で積極的に情報収集し、ベンダー側の気づかないところで評価検討をすすめるようになりました。問合せを待つのではなく、見込み顧客のウェブ上での動き(デジタル・ボディランゲージ)をつかみ、能動的にアプローチをかけることが鍵となります。

統合的なデマンド・ジェネレーションのためのビジネス事例(日本語あり)
競争が激化するなか、BtoBのマーケティング担当者はより厳しく成果が問われています。ここでは「マーケティングオートメーション」を活用した統合的なデマンドジェネレーション(生成)事例をご紹介します。

EUとドイツにおける情報保護ルールとコンプライアンス
北米とEMEA双方の視点から、一層注目が高まる個人情報の取扱規制について解説します。

コダイナミック(相互動力学的)なリードスコアリング
見込み顧客の「プロファイル」と「オンライン上の行動」という相互のデータを組み合わせて、見込み顧客の成熟度をスコアリング(数値化)します。これによって、マーケティングとセールスの間のコミュニケーションを効率化し、リードのコンバージョン率向上につなげます。

製造工場の運営論に基づく営業とマーケティング活動
先進的な企業が、伝統的な「ファクトリー運営論」をデマンド生成活動に適用しているかをご紹介します。

「Real time」「Right Time」の営業活動
顧客のニーズに対してすばやく対応する「Real Time」。かつ、正しいタイミングで効率的にアプローチをかける「Right Time」な営業手法を、事例を交えて解説します。

アナリストレポート

Aberdeenレポート> BtoBテレサービス:2008年 Buyer’s Guide
本レポートでは、テレマーケティングという人的なソリューションとIT技術を融合した、「Lead Lifecycle Management(リード・ライフサイクル管理)」により、高いマーケティング費用対効果をあげている企業の事例をご紹介します。

Aberdeenレポート> リードからセールスへのプロセス
Aberdeen社の調査によると、高度なリード管理ソリューションを導入している企業の2/3以上で10%+のコンバージョン率の増加が確認されています。

SCOインサイト リードジェネレーションによるペイバックn
リード生成活動・プロセスが最適化されている企業では、ゴールを超える営業実績、より高いコンバージョン率、勝算率、そして営業サイクルの短縮化が実現しています。

eBooks

イベント勧誘プロセスを解き明かす 〜アートからサイエンスへ〜
本著ではイベントの質的要素の査定方法や、イベントを成功に導く勧誘テクニックを解説します。

マーケティング部門にセールスゴールを与えるべきか?
BtoBマーケティングに成功している企業では、商談のクローズ率だけで営業チームの力を測るようなことはしません。案件のクローズは最も重要な要素ではないのです。本著では、ブランディングでもリード獲得数でもない、異なる測定基準について言及します。

リード・ジェネレーションの成功の秘訣 8か条
「コンプレックス・セールス(複雑な営業アプローチ)」はマスマーケティング的手法よりも、個々の見込み顧客のニーズにこたえることにフォーカスします。また、長期的な見込み顧客の啓蒙とニーズ育成が鍵となります。

マーケティング担当者の10の過ち
マーケティングの活動や成果は、社内で十分に理解されていますか?マーケティング活動とキャッシュフローの関係性は、経営陣に可視化されていますか?

営業部門がマーケティング部門に期待していること
本著では、マーケティングが営業プロセスの効率化と売り上げ額向上に貢献するために鍵となる、7つの方法をご紹介します。

Webinar

マーケティング部門から送り出すリードと、営業部門が受け入れるリードのギャップが大きすぎ、時間と予算ばかり浪費していませんか。Bulldog Solutions社とマーケットワンが、マーケティングリードの営業コンバージョン率を高める4つの鍵を、BtoBマーケティングの実例をつかって解説いたします。

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