コンセプト
テレプロスペクティングとは
テレプロスペクティングの定義
１）BtoBのビジネスモデルの中で、案件発掘を目的とした電話発信業務
２）スクリプトを読む、アポイントを取るのが目的でなく、相手の組織を理解し、案件・ニーズを掘り起こすことが目的
そのために、スペシャリストには以下のような能力が要求されている。
- 相手の企業組織や業務の理解
- トップダウンセリングへの理解と経験
- 対象商材や、それが提供するソリューション周りへのニーズを喚起
- 案件化の可能性の査定
- ターゲットとする企業のキーマンへのリーチの時間短縮
- 自社営業リソースを、商談フェーズに集約できることによる、営業活動の効率化と商談クロージングスキルの向上
- 営業戦略に活用可能な「セールスインテリジェンス（ターゲット企業の導入状況や背景、組織、予算、計画などを）」の取得
テレプロスペクティングとは
マーケットワンは、企業トップ（CXO・役員・部長クラス）への直接アプローチを基本とした「テレ（遠隔の）＋プロスペクティング（案件発掘）」サービスを提供しています。遠隔的に行うことで効率良く顧客企業の営業パイプライン（案件）を強固に作り上げます。 マーケットワンはテレプロスペクティング手法を1998年に開発し、グローバル市場で10年以上の実績を積み重ねてきています。
マーケットワンは日本で唯一「テレプロスペクティング」レベルのテレマーケティング・サービスを提供しています。
なぜ、電話というツールが有効なのか
電話は、遠隔で必ず2 wayの会話が保証され、社員1人に一台必ず持っている、とても効率的な手段です。内勤営業やテレマーケティングに「電話営業 ≒ テレマ ≒ 安かろう悪かろう」というイメージがあるのだとすれば、それは電話の持つ大きな可能性をうまく活かしていないからではないでしょうか。実は電話というレガシーなビジネス・ツールには高効率な案件生産能力があるのです。
テレプロスペクティングは、テレマーケティング業務の中で最も高度な手法です。
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